Le plugin WordPress Matomo : l’analytics open source pour votre site

Panorama de WordPress sur le web

Aujourd’hui, WordPress fait tourner 43% des sites sur le web. Facile à utiliser pour les utilisateurs webmasters et très bien référencé par les moteurs de recherche, le CMS est largement majoritaire quand il s’agit de créer un site web. L’installation est également très rapide et propose de nombreuses extensions.

Installer Matomo avec le plugin sur WordPress

Vous avez créé votre site WordPress et logiquement vous souhaitez savoir si votre site fonctionne : s’il est vu, si les utilisateurs naviguent sur les pages, lesquelles fonctionnent le mieux, vos CTA (Call To Action, bouton) sont-ils utilisés, votre nombre de visiteurs … Autant d’indicateurs cruciaux pour évaluer la réussite de ses actions marketing et tout cela sans compromettre sa conformité au RGPD.

Face aux autres  solutions du marché comme Google Analytics, Matomo est l’alternative de référence open  source qui protège les données des internautes. L’outil se classe d’ailleurs troisième dans le monde. Une des façons d’installer la solution sur votre site WordPress est d’utiliser le plugin développé par les équipes de Matomo. Un véritable avantage qui rassure sur la maintenance de l’extension et sa fiabilité.

Une installation simple et rapide

Le plus grand avantage du plugin Matomo pour WordPress est l’installation rapide de votre instance Matomo, directement via votre back-office WordPress.

La plupart des données sont visibles depuis le back office WordPress. Vous pouvez également télécharger la marketplace de Matomo pour accéder à l’ensemble des plugins de la solution d’analytique.

Pour voir plus d’informations sur certaines typologies de statistiques, l’extension emmène cependant l’utilisateur sur l’instance Matomo en dehors du back office WordPress.

En résumé, l’intérêt majeur du plugin Matomo sur WordPress est avant tout la facilité de l’installation d’une instance complète de Matomo en un clic. Ensuite, selon votre utilisation de la solution, le dashboard sur votre backoffice WordPress peut être insuffisant et vous devrez travailler directement depuis l’instance Matomo.

Le plugin Matomo WordPress : une utilisation à adapter selon vos besoins

Le plugin Matomo pour WordPress a le grand avantage de simplifier au maximum l’installation au plus grand nombre. Il correspond grosso modo à 95% des cas d’usages des utilisateurs possédant un site vitrine et qui souhaitent suivre leur données analytiques.

Selon vos besoins en analyse de données, il vous faudra peut-être  prendre en compte certaines particularités du plugin :

• La première concerne le temps de latence des données visibles sur votre dashboard dans l’instance WordPress. En effet, les données ne remontent que toutes les heures. Gardez donc en tête qu’il sera donc plus difficile de voir en direct le nombre de visiteur sur votre site depuis le plugin. Si vous souhaitez faire de l’AB testing (test de différentes versions d’une page web) sur votre site web, il vous faudra repasser sur l’instance Matomo associée à votre WordPress .
• Le dashboard sur le back office WordPress n’est pas personnalisable comme celui de l’instance Matomo. Si vous souhaitez utiliser certaines fonctionnalités avancées de la solution comme la cartographie de chaleur, l’installation de balises … direction votre instance Matomo pour travailler de manière plus adéquate et confortable.
• Autre point à prendre en compte, l’accès à la marketplace Matomo se fait avec l’installation d’un plugin dédié (Matomo Market Place) pour ensuite accéder aux extensions à télécharger. En termes d’utilisation, pensez bien à vérifier l’installation manuelle  des différentes extensions. Par exemple, Tag manager n’a pas de principe d’automatisation de l’ajout du tag, donc il vous faudra tout de même aller dans le code.
• En fonction du visitorat sur votre site, le plugin WordPress peut ne pas être suffisant pour gérer la montée en charge de votre instance. Nous accompagnons ainsi certains clients dans la gestion de leur infrastructure Matomo, comme l’AFNOR : « Ce qui nous a surtout séduit dans Matomo, c’est la possibilité  d’intégrer la dimension RGPD avec l’anonymisation des données. Pour de  meilleures performances, nous avons décidé d’héberger Matomo sur un  hébergeur cloud externe. Nous avons aujourd’hui une installation fiable. »

Globalement, pour une installation rapide et une utilisation des fonctionnalités phares de Matomo, le plugin sera votre meilleur allié. Pour aller plus loin dans l’analyse de vos données, vous  serez redirigé depuis WordPress sur votre instance Matomo dédiée. Enfin, si votre trafic devient trop important, vous pouvez externaliser l’hébergement de votre instance Matomo.

Plugin Matomo et WordPress : attention au  partage des ressources serveur

En installant le plugin Matomo, vous partagez vos ressources serveur entre Matomo et votre site WordPress.

Dans ce cas précis,  votre WordPress et votre instance Matomo peuvent s’impacter si l’un ou l’autre est en difficulté.

Choisir le plugin Matomo peut donc venir avec quelques risques à prendre en compte. En effet, si votre site WordPress est victime d’une cyberattaque ou d’un incident technique, votre travail en analytics sera également perdu puisque toutes les données sont sur le même serveur que votre site. Séparer l’instance Matomo sur un autre serveur prévient donc  les éventuelles pertes de données en analytics.

Enfin, votre Matomo peut également nuire aux performances globales de votre site avec de la latence. Si vous recevez un grand nombre de visites, cette solution peut vite être sous-dimensionnée pour faire face à votre besoin de ressources pour votre infrastructure Matomo.

Conclusion

Le plugin Matomo est une bonne solution si vous recherchez avant tout la facilité d’installation de l’outil sur votre site vitrine, avec une utilisation de données relativement simple (rapport de visiteurs, statistiques basiques…)

En revanche, si vous souhaitez faire du marketing de manière plus approfondie et si vous avez un visitorat important sur votre site, il vous faudra sans doute passer sur un Matomo en SaaS ou on premise.

Chez Boscop, nous accompagnons au quotidien nos clients dans la gestion de leur infrastructure Matomo a fort trafic. Vous souhaitez échanger sur vos besoins ? 

Photo mise en avant : Deng Xiang, Unsplash